ヘルパーさんがしないところの家事代行サービス

こんにちは、高齢者専門の家事代行サービス　チョビットプラスの新井です。

「ヘルパーさんは来てくれているんやけど、ヘルパーさんがしないところのお掃除をしてほしいのです」

そうお話してくれたのは姫路市在住の60代のSさん、女性です。

私は行かないし、行く時間もないから頼みたい

Sさんのお母様のお家のお掃除依頼です。

お話を聞いていると、

Sさんご自身、経営者であり会社のことや会社外の方たちとの交流もたくさんあったり、ご自身のお家のこともしないといけないのでお母様のところまで行くことはできない。

そして何より、母娘あまり仲はよろしくないようで。

ただやはり仲は良くなくても心配ではあるので、誰か安否確認も一緒にしてほしいと。

最初だけお母様のお家をご案内していただき、ご挨拶させていただきました。

娘さんがお話してもそっぽを向いたまま、初対面の私でもわかるほど無愛想なお返事でした。

「母は人と話をするのが嫌いなので、話はしなくていいです」

お母様のいらっしゃるお部屋の外からお掃除の時はご挨拶させていただいています。

娘さんからは家が汚いと聞いてましたが、めちゃくちゃ綺麗な家です。

どこを掃除したらいいのかわからなくなるくらい綺麗で、娘さんに尋ねました。

髪の毛1本でも小さなゴミが落ちていても気になる。

玄関も汚いと感じるし、窓も汚い。

綺麗基準は人それぞれだなと改めて実感しました。

掃除を始めてみて思うのは、1日中締め切っているので掘り炬燵やキッチン周りのテーブルはカビが生えていました。

窓もずーっと開けていないので汚れています。

お仏壇のあるお部屋も閉めっぱなしなので、お線香にもカビが生えていたり、クモの巣があったりしました。

細々したところに汚れがあったりするので、お掃除させていただいてます。

私たちは、お掃除が終わるとサービスレポートを書くルールにしているので、お掃除でどこをやったのか、気づいたところ、お伝えしておきたいところなどを書いています。

早急にお伝えしたいことはお電話かメール、LINEでお伝えさせていただいて指示を待ちます。

Sさんのお家へは月２回の訪問ですが、気づきはたくさんあります。

お家が綺麗になると喜んでいただけるので、私たちも楽しくお掃除させていただくことができます。